Wir suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit – zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf als:

Bankkauffrau bzw. Bankkaufmann (m/w/d) im Banking Service

Bedarfsanalyse und Potentialerkennung bei Kundenanfragen insbesondere am Telefon.
Eigenständig beantworten Sie Anfragen, nehmen Aufträge zu einem breiten Spektrum an Leistungen auf und sichern eine rückfragefreie möglichst digitale Bearbeitung.
Sie behalten auch bei anspruchsvollen Kunden und hohem Anfrageaufkommen einen freundlichen Umgang und verlässliche Qualität.
Durch unsere Servicezeiten, bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau, Kaufmann bzw. Kauffrau für Dialogmarketing oder für Bürokommunikation) mit oder haben ein einschlägiges Studium absolviert.
Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit.
Sie interessieren sich für digitale Innovationen und sind versiert in der Nutzung von Devices und Systemen.
Sie haben eine angenehme, verständliche Telefonstimme sowie eine gepflegte Ausdrucksweise.
Ausgeprägte Kommunikations- und Lösungskompetenz zeichnen Sie aus.
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, ein sicheres Auftreten sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

Arbeitgeber

Sind Sie an dieser anspruchsvollen und innovativen Aufgabe interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

SMC Office & Finance
z. Hd. Herr Simon Martens
Luisenstraße 9
40215 Düsseldorf

Tel: +49 (0) 211 / 1576990
WhatsApp: +49 157 50454519