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Teamleiter (m/w/d) Forderungsmanagement

Wir suchen Sie, ab sofort oder dem nächst möglichen Zeitpunkt, in Vollzeit

zur Leitung des Teams am Standort Essen:

Teamleiter (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Inkasso – Teams
  • Budgetverantwortung (Planung und Überwachung)
  • Operativer Ansprechpartner für Kunden
  • Umsetzung mandantenspezifischer Anforderungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Manager Operations sowie mit den Querschnittsbereichen
  • Mitarbeit bei Projekten, ggf. Leitung der Projekte oder Teilprojekte
  • Kontinuierliche Überprüfung der Qualitätsstandards
  • Analyse, Dokumentation sowie Optimierung von Prozessabläufen und deren Umsetzung
  • Entwicklung, Vorstellung und Umsetzung neuer Prozesse sowie deren Sicherstellung

Ihr Profil:

  • Ausbildung zum bzw. zur Rechtsanwaltsfachangestellten und Notarfachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Inkassobranche sowie mehrjährige Berufserfahrung in allen Themen des Mahn- und Inkassowesens
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern
  • Gute Kenntnisse der MS-Office Produkte sowie gute Erfahrung im Umgang mit spezifischer Inkassosoftware
  • Hohe kommunikative und soziale Kompetenz, Konfliktfähigkeit, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen sowie Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sie sind kunden- und konsumentenorientiert
  • Neben dem Organisationstalent, Kostenverständnis und der Fähigkeit zum analytischen Arbeiten freuen wir uns über Bewerber mit hohem Engagement und ausgeprägter Zielstrebigkeit.

Wir bieten:

  • Schnellen unkomplizierten Einstieg in ein festes Arbeitsverhältnis
  • Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
  • Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine berufliche Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wirtschaftlich stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen (zukunftssicherer Wachstumsmarkt)
  • Koordinierte sowie umfangreiche Einarbeitung
  • Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit hoher Verantwortung

Sind Sie an dieser anspruchsvollen und innovativen Aufgabe interessiert?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per Email an:

martens@smc-office.de

Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz verpflichtet. Wir sprechen männliche und weibliche Bewerber gleichermaßen an.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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z. Hd. Herr Simon Martens

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