Wir suchen Sie, ab sofort oder dem nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit zur Leitung des Teams am Standort Essen:
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Inkasso – Teams
- Budgetverantwortung (Planung und Überwachung)
- Operativer Ansprechpartner für Kunden
- Umsetzung mandantenspezifischer Anforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Manager Operations sowie mit den Querschnittsbereichen
- Mitarbeit bei Projekten, ggf. Leitung der Projekte oder Teilprojekte
- Kontinuierliche Überprüfung der Qualitätsstandards
- Analyse, Dokumentation sowie Optimierung von Prozessabläufen und deren Umsetzung
- Entwicklung, Vorstellung und Umsetzung neuer Prozesse sowie deren Sicherstellung
Ihr Profil:
- Ausbildung zum bzw. zur Rechtsanwaltsfachangestellten und Notarfachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Inkassobranche sowie mehrjährige Berufserfahrung in allen Themen des Mahn- und Inkassowesens
- Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern
- Gute Kenntnisse der MS-Office Produkte sowie gute Erfahrung im Umgang mit spezifischer Inkassosoftware
- Hohe kommunikative und soziale Kompetenz, Konfliktfähigkeit, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen sowie Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sie sind kunden- und konsumentenorientiert
- Neben dem Organisationstalent, Kostenverständnis und der Fähigkeit zum analytischen Arbeiten freuen wir uns über Bewerber mit hohem Engagement und ausgeprägter Zielstrebigkeit.
Wir bieten:
- Schnellen unkomplizierten Einstieg in ein festes Arbeitsverhältnis
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine berufliche Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wirtschaftlich stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen (zukunftssicherer Wachstumsmarkt)
- Koordinierte sowie umfangreiche Einarbeitung
- Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit hoher Verantwortung
Sind Sie an dieser anspruchsvollen und innovativen Aufgabe interessiert?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per Email an:
mail@smc-office.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
SMC Office & Finance
z. Hd. Herr Simon Martens
Luisenstraße 9
40215 Düsseldorf
Tel: +49 (0) 211 / 1576990
WhatsApp: +49 157 50454519
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