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Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit – zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf als:

Kundenberater / Telefonist (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Bedarfsanalyse und Potentialerkennung bei Kundenanfragen insbesondere am Telefon.
  • Eigenständig beantworten Sie Anfragen, nehmen Aufträge zu einem breiten Spektrum an Leistungen auf und sichern eine rückfragefreie möglichst digitale Bearbeitung.
  • Sie behalten auch bei anspruchsvollen Kunden und hohem Anfrageaufkommen einen freundlichen Umgang und verlässliche Qualität.
  • Durch unserer Servicezeiten, bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten.

Ihr Profil:

  • Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit.
  • Sie interessieren sich für digitale Innovationen und sind versiert in der Nutzung von Devices und Systemen.
  • Sie haben eine angenehme, verständliche Telefonstimme sowie eine gepflegte Ausdrucksweise.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Lösungskompetenz zeichnen Sie aus.
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, ein sicheres Auftreten sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:

  • Festes Arbeitsverhältnis
  • attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Urlaub / Jahr
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Entwicklungsmöglichkeiten / interne Aufstiegsmöglichkeiten

 Sind Sie an dieser anspruchsvollen und innovativen Aufgabe interessiert?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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z. Hd. Herr Simon Martens

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