SMC SteinMart GmbH & Co.KG
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Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Wir suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit – zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss als:

Telefonist / Call Center Agent Inbound (m/w/d), gerne auch als Quereinsteiger

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung von angenehmen Bestandskunden
  • Eigenständig beantworten Sie Anfragen, nehmen Aufträge zu einem breiten Spektrum an Leistungen auf und sichern eine rückfragefreie möglichst digitale Bearbeitung.
  • Sie behalten auch bei anspruchsvollen Kunden und hohem Anfrageaufkommen einen freundlichen Umgang und verlässliche Qualität.
  • Durch unserer Servicezeiten, bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten.

Ihr Profil:

  • Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit.
  • Sie haben eine angenehme, verständliche Telefonstimme sowie eine gepflegte Ausdrucksweise.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Lösungskompetenz
  • Teamfähigkeit

Wir bieten:

  • Festes Arbeitsverhältnis
  • Schnellen unkomplizierten Einstieg in ein festes Arbeitsverhältnis
  • Koordinierte sowie umfangreiche Einarbeitung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unterstützung bei Ihrer Karriereplanung
  • Stets persönliche und individuelle Betreuung
  • Möglichkeiten zur fachlichen Fort- und Weiterbildung

Sind Sie an dieser anspruchsvollen und innovativen Aufgabe interessiert?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per Email an:

martens@smc-office.de

Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz verpflichtet. Wir sprechen männliche und weibliche Bewerber gleichermaßen an.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

SMC Office & Finance

z. Hd. Herr Simon Martens

Luisenstraße 9

40215 Düsseldorf

Tel: +49 (0) 211 / 1576990

Fax: +49 (0) 211 / 15769929

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